1. 먼저 타이른다.
아이가 실수 했을 때, 야단을 치면 ‘왜 혼나야 하는지’ 반성하기보다는 오히려 반발하는 마음이 앞선다. 아이의 사소한 잘못 혹은 처음 저지른 실수에 대해서는 조용히 타이르는 것이 효과적이다.
2. 혼나는 이유만으로는 부족하다.
아이를 혼낼 때는 아이가 잘못된 행동의 이유를 설명하는 것에 그쳐선 안된다. 아이를 혼낸 후에, 꼭 앞으로는 어떻게 행동해야 하는지, 미래의 행동에 대한 가르침이 뒤따라야 한다.
3. 일관성을 가지고 꾸짖는다.
똑같은 행동을 했는데, 어제는 심하게 혼을 내고, 오늘은 못 본 척 내버려 두는 등의 변화가 있으면 안된다. 일관성이 없는 상황은 아이에게 혼란을 겪게 하고, 자신의 잘못된 행동을 반성하기보다 불만과 반항심을 갖게 한다.
4. 원칙을 정해놓는다.
매는 처음부터 드는 게 아니다. 매를 들 때는 부적절한 행동의 결과를 경고한 후에 야단을 친다. 예를 들어, “물건을 훔치면 매를 맞을 거야. 어디를 몇 대 맞을 거니?”하고 아이에게 물어보고, 매의 원칙을 정해놓는다. 그후 아이가 그런 행동을 하면 “엉덩이 세대 맞기로 했지?”라고 확인후 체벌을 한다.
5. 남이 보는 앞에선 꾸짖지 않는다.
칭찬은 남 앞에서 하고, 꾸짖는 것은 은밀하게 해야 한다. 이 세상에서 가장 내 편인 엄마가 다른 사람들이 보는 앞에서 자신을 나무란다는 것 자체가 아이에게는 대단한 수치심과 불쾌감을 줄 수 있다. 형제간이라도 함께 있는 자리는 피하는 것이 좋다.
6. 그 자리에서 바로 한다.
야단을 치거나 매를 들어야 하는 타이밍은 ‘그 자리에서 바로’다. “아빠 퇴근하고 오시면 혼날 줄 알아!”, “집에 들어가서 보자!”라며 나중에 혼을 내면 아이는 자신이 무엇 때문에 혼이 나는 건지 잘 모른다. (다른 손님들이 있을 때는 “그들이 안 보는 곳으로 데려가 혼을 내라”)
7. 한 가지 잘못만 지적한다.
“너 저번에는~, 넌 항상~” 식의 말투는 안된다. ‘나는 언제나 나쁜 짓만 하는 못된 아이’라는 자포자기에 빠지게 하여 정말로 나쁜 아이가 될 수 있다. 꾸짖을 때는 잘못된 행동 하나에 대해서만 그때 한 번에 끝내고, 그 이후에는 다시 언급하지 않는다.
8. 왜 그랬는지 이유를 들어본다.
엄마가 보기에는 기준에 어긋난 행동이라고 하더라도 아이에게는 나름대로의 이유가 있다. 아이가 잘못했을 때는 행동의 이유부터 들어본 뒤 납득할만한 이유가 있다면, 왜 그런 행동이 좋지 않은지 설명해 주어야한다.
9. 제3자를 끌어들이지 않는다.
아이의 행동을 판단하는 것은 엄마이고, 야단치는 것도 엄마라는 것을 보여줘야 아이도 자신의 잘못을 인정하게 된다.
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